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Mayr-Melnhof Karton optimiert Kundenbeziehungsmanagement
MM Karton clustert das Auftragsmanagement in 6 Customer Service Center in Europa
Optimierter Kundenservice ist ein wichtiger Bestandteil für die optimale Wertschöpfung innerhalb der Lieferkette. Mayr-Melnhof Karton reagiert auf die steigenden Anforderungen des Marktes mit noch besseren Auftragsmanagementkonzepten unter Einsatz neuester Datenverarbeitungstechnologien für Kundenanfragen, -bestellungen und -lieferungen.
In der Folge werden unsere Kunden von einem unserer 6 europäischen „Customer Service Center” in ihrer Nähe betreut und von einem schnelleren, sichereren und noch präziseren Auftragsabwicklungsprozess profitieren.