MMK Kundenbefragung 2014 – Danke für Ihre Teilnahme!
Durch stetige Verbesserung gelingt es uns nachhaltig, die erste Wahl bei unseren Kunden zu bleiben. Daher wollten wir es im Frühling wieder wissen: Wie zufrieden sind Kunden mit MM Karton?
Im Zeitraum Mai/Juni 2014 startete Mayr-Melnhof Karton mit dem unabhängigen Marktforschungsinstitut „market“ eine internationale Online-Kundenbefragung, in der wir die Qualität unseres Angebots sowie die Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen auf den Prüfstand stellten. Die sehr gute Rücklaufquote der insgesamt knapp 1.600 befragten Faltschachtelhersteller, Konsumgüterproduzenten, Papier- bzw. Karton-Merchants und Vertreter des Einzelhandels lag bei rund einem Viertel.
Herzlichen Dank an dieser Stelle an jene, die an der Befragung teilgenommen haben. Mit Ihren Antworten helfen Sie uns, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, um in Zukunft auf Ihre Anforderungen noch exakter eingehen zu können. Ausgehend von den Einsichten der Umfrage wollen wir unsere Position als professioneller, kompetenter und verlässlicher Ansprechpartner in allen Karton-Belangen festigen. Ihr Feedback ist für uns eine Verpflichtung.
Wir hoffen, dass Ihnen die übersandte Zusammenfassung der Ergebnisse einen wichtigen Einblick in die Verpackungs-Supply-Chain und deren Zukunft ermöglicht.
